【記者林芸/高雄報導】高雄市政府為落實身障醫療平權,自97年開辦全國首創「身障整合門診」,由四大醫學中心及小港醫院提供服務,不僅設有單一窗口預約,更讓具備多重障別的市民可於同時段看多科,僅收單科掛號費,114年門診就醫共8,368人次。以重度身障個案為例,原需奔波多科耗時4小時的就醫流程,透過整合門診可大幅縮減至1小時,有效減輕全市15萬名身障者及其家屬的就醫負擔與經濟壓力。
衛生局指出,「身心障礙者整合醫療服務計畫」是運用市府預算及公益彩劵盈餘基金辦理,由專業醫療團隊及個管師,依身障患者醫療需求,提供同時段多科醫療整合、福利服務轉介、衛教及後續追蹤等服務,減少身障患者往返醫院奔波次數、重複用藥與檢查及減收掛號費就醫負擔。
42歲的阿勇(化名)持有第7類重度身障證明,因自體免疫腦炎致四肢癱瘓、失語症、呼吸衰竭並接受氣管切開造口術,需定期回診腦神經內科與呼吸胸腔科,經身障整合門診個管師協調,同時段完成兩科看診及整合治療、用藥並銜接長照居家服務、居家復能與就醫交通接送,將原需3至4小時的看診時間大幅縮短至約1小時,且僅收一次掛號費,有效縮減就醫次數及等候時間,也大幅降低家屬照顧壓力。
根據衛生福利部114年第3季統計,高雄市身心障礙人口數約15萬多人,占全市人口約5.6%,其中約一成具兩種以上障別,而亦有調查顯示,近八成身心障礙者需定期就醫,普遍面臨費用高、相關文件瞭解困難及院內動線指引不清等問題,藉由身心障礙整合門診的單一窗口、多科看診、收取單科費用等規劃,有效排除就醫困難。
衛生局表示,高雄市現有高雄醫學大學附設中和紀念醫院、高雄長庚紀念醫院、高雄榮民總醫院、義大醫院以及高雄市立小港醫院提供身心障礙整合門診服務,身心障礙者如有多科疾病需多科醫師會診可電洽詢問,由個管師評估後採預先掛號方式就醫。相關資訊可查詢衛生局官網長期照顧中心身心障礙整合門診專區( https://gov.tw/U2f )。

不同科別醫師於身心障礙整合門診討論治療方案。(記者翻攝)

身心障礙整合門診看診服務。(記者翻攝)

身障整合門診提供手持式輔助溝通器。(記者翻攝)

手語翻譯員於身障整合門診服務。(記者翻攝)

身心障礙者整合醫療服務圖卡。(記者翻攝)

